Ken je donateur. Versterk de relatie. Vergroot je impact.
TDA Technology helpt goede doelen om donateursdata uit verschillende bronnen samen te brengen, te verbeteren en direct inzetbaar te maken voor fondsenwerving, marketing en analyse.
Van data naar donateurrelatie
Het Customer Experience Platform van TDA Technology brengt donateursdata uit verschillende bronnen samen tot één betrouwbaar en actueel donateursbeeld. Door dit beeld te verrijken met segmentatie- en doelgroepinzichten van TDA Analytics ontstaat een krachtig fundament voor gerichtere fondsenwerving, sterkere donateurrelaties en effectievere campagnes: via het juiste kanaal, op het juiste moment en met een boodschap die past bij de relatie én de leefwereld van de donateur.
Zo kunnen goede doelen hun bestaande data en middelen slimmer inzetten:
- met minder handmatig werk
- betere datakwaliteit
- relevantere communicatie en meer resultaat uit campagnes en contactmomenten
Dat leidt tot betere keuzes in werving, behoud, heractivatie en relatieopbouw.
Voordelen die de Customer experience levert
Voor goede doelen licht de waarde niet alleen in betere technologie, maar vooral in betere relaties met donateurs en meer resultaat uit fondsenwerving.
Relevantere donateurscommunicatie
Hogere conversie en donateruswaarde
Voorsprong in doelgroepbegrip
Efficiëntere processen
Meer autonomie voor marketing en fondsenwerving
Betere sturing en besluitvorming
Schaalbare basis voor verdere personalisatie en innovatie
Flexibele ondersteuning en praktijkervaring
Meer donateurs, hogere conversies — hoe dan?
Het Nederlandse Rode Kruis had een schat aan donateursdata, maar kon er nauwelijks gebruik van maken. Ontdek hoe zij met het Invenna CDP conversies met tientallen procenten verhoogden — en wat dat voor jouw organisatie kan betekenen.
Van donatie naar relatie: hoe KWF elke donateur persoonlijk leert kennen
KWF Kankerbestrijding rekent op bijna een miljoen donateurs om haar missie waar te maken. Maar met data verspreid over tientallen kanalen was het lastig om donateurs écht te begrijpen — laat staan ze persoonlijk te benaderen. Met het Invenna CDP brengt KWF alle donateursdata samen in één klantbeeld, en communiceert ze gerichter dan ooit — op het juiste moment, via het juiste kanaal.
