Illustratie van een hand die op een digitaal scherm met verschillende tekstvakken en documenten klikt tegen een blauwe achtergrond met cirkels.

Maak elke interactie persoonlijker met Online Personalisatie

Geef elk klantcontact een persoonlijk gevoel. Unieke klantbeelden en analyses zorgen dat jijde regie pakt over je communicatie - bij elk touchpoint.

Terug naar de oplossing

Raak de juiste snaar voor meer resultaat.

De aandacht van je klant pakken én houden? Dat doe je met een persoonlijke benadering. Online, met relevante informatie voor de klant en op het juiste moment. Online Personalisatie maakt dit makkelijk. Want dankzij unieke klantbeelden weet je precíes wie jouw klant is - en hoe je de juiste snaar raakt voor actie.

Zo creëer je communicatie, customer journeys en campagnes die perfect bij je klant passen. Meer resultaat met slechts een klik op de knop.

Illustratie van een hand die een persoon ondersteunt met daaromheen zeven cirkels met pictogrammen van databeheer, processtroom, software interactie, tijd- en kostenbeheer, marketing, dataverbinding en systeemconfiguratie.

8 functionaliteiten, 1 oplossing.

Ons Customer Data Platform automatiseert niet alleen persoonlijke communicatie en campagnes: het beheert en verbetert ook je klantbeelden, realtime en op één plek. Online Personalisatie, en 7 andere functionaliteiten, zijn standaard geïntegreerd in Invenna’s CDP. Dat maakt het de enige totaaloplossing in de Benelux voor marketing, IT en data management!

Ontdek het CDP

Snel een Online Personalisatie-specialist spreken?

Benieuwd wat Online Personalisatie voor jouw organisatie kan betekenen? Stel vrijblijvend je vragen aan Danny Oomen.

Stuur Danny een e-mail

Bel Danny

een persoon met telefoon en een mail naast hem

De voordelen van Invenna’s Online Personalisatie

pijlen die naar een doos weizen

1 centrale bron

‍

1 Single Source of Truth voor diepgaande personalisatie en alle gebruikers.

scherm met grafieken

Gebruiksgemak

‍

Werk vanuit een gepersonaliseerd dashboard, zonder programmeerkennis.

een profiel met een tandwiel in de hoek

Tag-management

‍

Plaats eenvoudig no-code tags op je website die elk bezoek personaliseren.

een halve tandwiel met internet die er boven uitkomt

Volledige integratie

‍

Verbindt data uit al je on- en offline systemen en kanalen.

een vinkje

Maximale datakwaliteit

‍

Altijd betrouwbare, up-to-date data voor maximaal inzicht in je klanten.

Gebruik Invenna's CDP voor:

Systemen samenvoegen

Staan je klantdata verspreid over verschillende formats, applicaties, bronnen en systemen? Invenna’s CDP brengt samen, valideert, en maakt beschikbaar - voor al je afdelingen en applicaties. Ook als je met een mix van online en offline data werkt. Je processen krijgen meer structuur, jij krijgt grip op je datastromen, je workflow wordt efficiënter.

2 tandwielen
Gebruik Invenna's CDP voor:

API-koppelingen

API’s maken het realtime koppelen, gebruiken en uitwisselen van data in verschillende applicaties snel en praktisch. Met Invenna’s CDP kun je zelfstandig eenmalig of veelvuldig databronnen met elkaar verbinden, terwijl er niet meer data gedeeld worden dan strikt noodzakelijk. Je kunt direct aan de slag, ook als API-koppelingen nieuw voor je zijn.

netwerk met tandwielen er om heen
Gebruik Invenna's CDP voor:

Gepersonaliseerde websites

Maak een persoonlijke beleving van je website. Met ons CDP wordt strategisch tags plaatsen eenvoudig, ook als je nog nooit een regel code hebt geschreven. Jouw klanten op ieder kanaal persoonlijk aanspreken leidt tot een verbeterde klantervaring en conversie. Plus: alle verkregen inzichten zijn on- én offline beschikbaar voor (vervolg)campagnes.

scherm met sliders er in
Gebruik Invenna's CDP voor:

Geautomatiseerde campagnes

Marketing die raakt? Dat kun je automatiseren. Het 360-graden klantbeeld in het CDP zorgt dat jij volledig inzicht hebt in het gedrag en de behoeften van je klant. Richt met deze data als fundament eenmalig de customer journeys voor elk segment in, en start tot wel honderden geautomatiseerde campagnes tegelijk. Het platform zorgt voor de juiste klantreis voor iedere klant, terwijl jij je focust op je andere taken.

laptop scherm met tandwiel er in
Gebruik Invenna's CDP voor:

Altijd actuele klantdata

Een uniek klantprofiel wordt realtime gegenereerd, zodat alle afdelingen gebruikmaken van dezelfde klantinformatie. Maakt een klant een aanvulling of wijziging in zijn of haar account? Ook dat wordt realtime toegevoegd in het CDP. Door te werken met altijd actuele klantdata verklein je de kans op fouten, en worden je klantinteracties relevanter en persoonlijker.

persoon met statestieken om zich heen

Inside info

Op zoek naar inside info over 360-graden klantbeelden, datakwaliteit en de laatste regelgeving? Ontdek het in onze databank.

Multi-step omnichannel marketing met een Customer Data Platform (CDP)

Versterk klantrelaties met multi-step omnichannel marketing en een Customer Data Platform. Maak gepersonaliseerde campagnes voor een sterke klantervaring.

Lees meer

De oplossingen voor uitdagingen in transactiemonitoring

Onze visie op de uitdagingen in transactiemonitoring. En de oplossingen die het voor elke financiële instelling makkelijker maken.

Lees meer

Wat een KYC platform jou oplevert

Zie hoe ons KYC platform helpt om grip te houden, compliant te blijven en hoe het de vijf meest voorkomende KYC problemen oplost.

Lees meer

Het Invenna KYC platform

Ontdek hoe het Invenna KYC platform je helpt bij het begrijpen van klanten, waardoor transactiemonitoring efficiënter wordt. Download nu de brochure voor alle informatie en inzichten.

Lees meer

Customer remediation: verbeter je KYC proces met deze tips

Ontdek hoe customer remediation de financiële sector transformeert.

Lees meer

Online personalisatie en de rol van een CDP

De rol en waarde van een CDP in online personalisatie. En hoe je on- en offline datastromen combineert om klanten te identificeren.

Lees meer

Samen je klantbeleving verbeteren?

Ontdek vrijblijvend hoe Invenna’s CDP jouw data, processen en marketing optimaliseert.

Neem contact met ons op

Diensten

Kennis

Over ons

Part of

logo van tda group